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[Résolu] Problème d'inscription
Posté : 11/08/2021 14:36
par Skyiiess
Salut les Pafs, j'ai un amis qui voudrais nous rejoindre mais quand ils s'inscrit, il ne reçoit pas le mail d'activation peut importe l'adresse mail utilisé.... Est-ce normal ?
Merci pour votre aide
Re : Problème d'inscription
Posté : 11/08/2021 17:43
par Jideh
A mon avis j'enfonce une porte ouverte mais: il a vérifié ses spams ?
Re : Re : Problème d'inscription
Posté : 11/08/2021 17:53
par Skyiiess
Jideh a écrit : ↑11/08/2021 17:43
A mon avis j'enfonce une porte ouverte mais: il a vérifié ses spams ?
Oui et rien du tout..
Re : Problème d'inscription
Posté : 11/08/2021 18:45
par Silverthorns
pas de soucis coté serveur email.
quelle est son adresse mail ? à quelle heure et jour s'est-il enregistré ?
merci à toi pour ces infos
Re : Re : Problème d'inscription
Posté : 11/08/2021 19:10
par Skyiiess
Silverthorns a écrit : ↑11/08/2021 18:45
pas de soucis coté serveur email.
quelle est son adresse mail ? à quelle heure et jour s'est-il enregistré ?
merci à toi pour ces infos
Alors il s'est enregistré hier soir, le 10/08 entre 20h et 22h avec l'adresse mail suivante :
f.goales@gmail.com
Re : Problème d'inscription
Posté : 11/08/2021 20:01
par Silverthorns
3 tentatives et 3 envois de mail réussis !
Soucis côté du mr je pense. Qu'il vérifie bien sa boite à lettres !
Re : Re : Problème d'inscription
Posté : 11/08/2021 20:40
par Skyiiess
Silverthorns a écrit : ↑11/08/2021 20:01
3 tentatives et 3 envois de mail réussis !
Soucis côté du mr je pense. Qu'il vérifie bien sa boite à lettres !
Ok, merci d'avoir regardé, je vais lui demander de re regarder
Re : Problème d'inscription
Posté : 12/08/2021 07:12
par Skyiiess
Toujours pas, voilà ce qu'il m'as répondu :
"jai passer 1h30 a tous essayer sur 2 boites differentes... mais jai fais un test similaire a ton admin ce matin du coup : 3 demande de renvoi de mots de pass sur 3 site/forum différents, 3 mails réceptionner. Soucis côter admin je pense."
Re : Problème d'inscription
Posté : 12/08/2021 08:41
par ToTopH
Hello,
Je confirme que l'envois de mail ne fonctionne pas pour les inscriptions.
Je viens d'essayer à l'instant avec un nouveau compte (tapa1po). Aucun mail reçu (boite gmail).
J'ai aussi fait des tests sur mon compte principal
-
en m'envoyant un message privé sur le site (celui ci), et j'ai reçu la notification après 6min
- en m'envoyant directement un mail depuis le site (avec l'option "Permettre aux utilisateurs de m'envoyer des e-mails" dans le profil de compte), et je n'ai rien reçu par contre (j'ai attendu environ le même temps que pour le MP).
C'est assez bizarre comme comportement.
A noté que le dernier inscrit semble remonter au 07 juillet 2021 à 14:39:13 (Pouic-Pouic) ce qui est étonnant car en principe il y a des inscription régulièrement)
Ca peut donner une idée de la temporalité.
Re : Re : Problème d'inscription
Posté : 12/08/2021 09:08
par Skyiiess
ToTopH a écrit : ↑12/08/2021 08:41
Hello,
Je confirme que l'envois de mail ne fonctionne pas pour les inscriptions.
Je viens d'essayer à l'instant avec un nouveau compte (tapa1po). Aucun mail reçu (boite gmail).
J'ai aussi fait des tests sur mon compte principal
- en m'envoyant un message privé sur le site (celui ci), et j'ai reçu la notification après 6min
- en m'envoyant directement un mail depuis le site (avec l'option "Permettre aux utilisateurs de m'envoyer des e-mails" dans le profil de compte), et je n'ai rien reçu par contre (j'ai attendu environ le même temps que pour le MP).
C'est assez bizarre comme comportement.
A noté que le dernier inscrit semble remonter au 07 juillet 2021 à 14:39:13 (Pouic-Pouic) ce qui est étonnant car en principe il y a des inscription régulièrement)
Ca peut donner une idée de la temporalité.
Je ne suis donc pas fou
Merci ToTopH
