Demande d'aide - Page 2

Re : Demande d'aide par ToTopH » 11/02/2022 17:10

Ok, donc ma réponse ne sera pas le bon angle d'attaque car je me pose sur le coté "gestion de projet".

Il y a de bon point (surtout concernant les acteurs) mais tu sera hors sujet avec mes remarques je pense

D'après le contenu de ton cours, c'est vraiment a toi de proposer quelque chose. C'est clairement un cahier des charges que tu devra soumettre au client.
Et comme tu as un temps limite pour faire le TP (entre 1h et 1h30) ca veut dire que t'as pas besoin de rentrer trop dans les détails, il faut juste que ton prof trouve les mots clés de son cours dedans

Du coup, pour la question 1, tu as déjà répondu vu que c'est dans ton message précédent

Pour la question 2, il suffit d'écrire les questions que tu poseras au client pour avoir ces infos. Les questions c'est souvent les mêmes : Quoi faire, comment faire, pour quand faire, avec qui faire, pour combien, quel contraintes (et surtout "avec combien de délais de retard "

)

Pour la 3, tu imagines ton monologue en sachant que tu n'auras aucune réponse à tes questions. Part du principe que le client répondra "on va voir en interne et on reviendra ultérieurement vers vous pour vous répondre".

Pour la 4, il faut relier les questions posées en 2. aux acteurs concernés et connus (patron, marketing, technique, toi, ton boss)

Pour la 5, c'est du "oui/non parce que". En principe, a ce stade, tu es sensé répondre non

Bonne chance

Bashiok à propos du barbare féminin: "Nous ne rendons pas nos personnages plus sexys que nécessaire. C'est Diablo, pas une boutique de lingerie" ... /love man

Re : Demande d'aide par Moor » 13/02/2022 11:00

L'exercice ici c'est une question de pre branding. C'est surtout pour voir le positionnement du client, la vision qu'il a de son business/secteur d'activité, comment il voit l'évolution de société (valeur, parts de marché,...) et de son site web dans les 3-4 prochaines années. Que veut il vendre? Veut-il faire du reconditionné ? Veut-il louer ? Veut-il blogger ? Veut-il livrer ? Veut-il parler avec les users (chatbot,...) ? Son échantillon pas assez précis "des hommes de 25 à 35 ans" c'est bien mais quel milieu social ? Quelles dépenses moyennes dans la tech ? Qui sont les concurrents directs ? C'est quoi la baseline/slogan ? Et l'identité visuelle ? Tellement de flou dans cette demande client... (et ca arrive tout le temps

)

(je rassure je suis webdesigner de métier).

Quand je reçois un devis aussi pauvre, je leur renvoie un doc à remplir avec toutes les questions dont j'ai besoin d'une réponse. Il se décline en 3 parties : identité client (visuelle, produtis/services, valeurs, secteur d'activité, experience,...) / état des lieux des acquis (logo ? site web ? réseaux sociaux ? app ? autre ?) / Cible (profil type d'achat "personae", qui serait intéressé par mes services/produits, à qui je souhaite vendre plus ? à qui je souhaite commencer à intéresser ? quelles sont leurs habitudes ? Leurs points de contact avec la marque,...) ? etc.

L'important c'est constituer un dossier client complet pour ne pas devoir se taper 16541 coups de tel/mails pour avoir des infos supplémentaires. ET SURTOUT DEMANDER UN NUMERO/MAIL DE CONTACT UNIQUE. Et pas "info@masociété.cul".

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