Empafé-néMembre
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[Résolu] The Division 2 - Plantage au démarrage Message par PaF_Jowxx » 30/03/2020 15:38Bonjour à tous !
Le personnel d'Ubisoft® semblant clairement incompétent, je tente ma chance ici :
J'ai souhaité reprendre The Division® 2 (la période de confinement, le contexte Virus et rues désertes, tout ça tout ça, ça inspire m'voyez XD). J'ai donc re-téléchargé intégralement le jeu. Or, lors du lancement, la première fenêtre de chargement s'ouvre, le chargement se termine, puis écran noir pendant une demi-douzaine de secondes avant de revenir sur le bureau avec un petit message d'erreur m'indiquant que le jeu a planté.
J'ai donc procédé aux manipulations suivantes :
- Redémarrage du PC
- Vérification des mises à jour Windows
- Vérification des mises à jour graphiques
- Vérification des fichiers via le launcher Uplay
- Lancement du launcher Uplay en Administrateur
- Lancement du jeu en Administrateur
- Modification de la résolution
- Désactivation de l'optimisation du jeu en plein écran
- Contact du service d'assistance Ubisoft
Je vous joins le screen du message d'erreur et du résultat de la manipulation demandée par le service d'assistance d'Ubisoft.
Je peux également vous transmettre les fichiers DxDiag et MsInfo si vous y comprenez quelque chose :
Message d'erreur :
Spoiler - Montrer
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Modifié en dernier par PaF_Jowxx le 01/04/2020 13:44, modifié 1 fois.
"Mundi placet et spiritus minima"
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