[Résolu] Freeze Ingame - Les Empafés

Messages : 1 205 Ancienneté : Localisation : charente [Résolu] Freeze Ingame par PoM2TeR » ven. 15 oct. 2021 00:42

mon matos :

AMD Ryzen 9 5900x
Geforce RTX 3070
2X DDR4 Gskill 3600Hz cas 16 16Go (donc 32 Go au total)
NZXT N7 B550
Corsair 850W
SSD M2 Western Digital 1To
SSD Samsung 2To
refroidissment thermaltake 360
4 ventilo (3x140 et 1x120)

donc voilà le soucis ne se passe qu'ingame ; les jeux freeze (impossible de faire quoique ce soit, obligé de finir sur un alt+F'4)....et cela sur tout les jeux (BF 2042 beta, far cry 6, a plague tale, cintrol etc (vraiment TOUT les jeux))...je n'ai pas de message d'erreur et tout mes drivers sont a jour (driver graphique du 12/10/21 version 496.13)..après un alt+F4 le son reste en boucle alors que le jeu est fermé...et si je redemande un redémarrage de windou, il freeze lors de la fermeture (mais seulement si j'ai eut le freeze ingame)...Ah et aussi je n'ai pas de surchauffe (j'ai le logiciel de contrôle de la carte maman qui m'indique la temp CPU & GPU)

si quelqu'un a des idées ou juste des logiciel qui permettrait de détecter le problème (genre un truc des rapport d'erreurs) je suis preneur...

SOLUTION

/forum/viewtopic.php?t=14194#p109963

Modifié en dernier par PoM2TeR le lun. 28 févr. 2022 15:17, modifié 1 fois.

c'est un complot jeux-vidéo-maçonnique-communiste, n'est-ce pas!!!

Messages : 1 688 Ancienneté : Localisation : Strasbourg Re : Freeze Ingame par BuldoZ » ven. 15 oct. 2021 09:21

t'as fait un diag de ta RAM ?
Sinon essayer d'enlever une barrette, tester, puis l'autre, tester, ca pourrais venir de là.

Messages : 2 394 Ancienneté : Localisation : Wolxheim Re : Re : Freeze Ingame par ToTopH » ven. 15 oct. 2021 09:34

BuldoZ a écrit : ↑ven. 15 oct. 2021 09:21 t'as fait un diag de ta RAM ?
Sinon essayer d'enlever une barrette, tester, puis l'autre, tester, ca pourrais venir de là.

J'ajouterai qu'un coup de nettoyage avec une bombe d'air sec ne mange pas de pain.
Il se peut qu'un grain de poussière se soit logé dans un connecteur et qu'il fasse interférence. Du coup, tu enlevés les composant, un coup de soufflette dedans et tu rebranches.

Au niveau des outils de diagnostique, il semble que l'outil HWiNFO soit un logiciel qui tienne la route et il pourrait te donner une indication sur l'origine de la panne (a garder ouvers lors de l'exécution de jeu par exemple)

Bashiok à propos du barbare féminin: "Nous ne rendons pas nos personnages plus sexys que nécessaire. C'est Diablo, pas une boutique de lingerie" ... /love man

Messages : 1 205 Ancienneté : Localisation : charente Re : Re : Freeze Ingame par PoM2TeR » ven. 15 oct. 2021 14:14

BuldoZ a écrit : ↑ven. 15 oct. 2021 09:21 t'as fait un diag de ta RAM ?
Sinon essayer d'enlever une barrette, tester, puis l'autre, tester, ca pourrais venir de là.

Test de diagnostique (celui fourni par windows) effectué sur la ram ; pas de soucis apparent...je vais donc passer sur la réponse de Totoph en installant le logiciel...on va voir ce que ça donne..

c'est un complot jeux-vidéo-maçonnique-communiste, n'est-ce pas!!!

Messages : 1 688 Ancienneté : Localisation : Strasbourg Re : Freeze Ingame par BuldoZ » sam. 16 oct. 2021 00:31

lel diag windows c'est pas un diag

Messages : 1 205 Ancienneté : Localisation : charente Re : Re : Freeze Ingame par PoM2TeR » sam. 16 oct. 2021 10:26

BuldoZ a écrit : ↑sam. 16 oct. 2021 00:31 lel diag windows c'est pas un diag

ah ok, je l'ignorais..tu as un logiciel a me conseiller?

c'est un complot jeux-vidéo-maçonnique-communiste, n'est-ce pas!!!

Messages : 253 Ancienneté : Localisation : Bruxelles Re : Freeze Ingame par irReilevant.PaF » sam. 16 oct. 2021 10:51

(attention au coup de soufflette -d'air comprimé en bombe- dans les connecteurs! [n'importe où d'ailleurs] puisqu'il y a décompression, la T° est parfois inférieure à zéro et il se forme de la condensation. Ne pas faire cela sur des composants chaud et laisser sécher/évaporer avant de rebrancher ou rallumer)

@Pom2ter t'en es où avec l'anglais?

idées de diagnostique: Burnintest
Ce genre de logiciel te permet d'éprouver tes composants les uns après les autres... tu vois ce qui pose problème

edit:
CPU-Z pour bench le cpu
guide tomshardware pour tester la RAM avec différents logiciels

windows update? pour les modules Net.framework

Le problème est apparu quand? après une màj qconque? ton matériel est franchement récent... update le BIOS/ faire un reset BIOS...

tiens nous au courant

re-edit:
dispo sur TS ou Teamviewer si tu veux quand tu peux

Modifié en dernier par irReilevant.PaF le sam. 16 oct. 2021 12:40, modifié 1 fois.

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Messages : 1 205 Ancienneté : Localisation : charente Re : Freeze Ingame par PoM2TeR » sam. 16 oct. 2021 17:40

alors j 'ai testé avec ton logiciel sur un stress test de 3minutes : 5 erreurs de surchauffe sur le ssd M2 (surchauffe a +90°)...
ensuite j'ai voulu tester la RAM a part, impossible de la tester donc je vais repartir sur le logiciel de ton edit...
ensuite j'ai lancé un stress test de 24h mais juste dans le but de voir si je provoque mon erreur ; au bout de 15 minute, gros freeze de la mort avec arrêt de la vidéo et un seul défaut avant ce freeze ; surchauffe ssd M2......

c'est un complot jeux-vidéo-maçonnique-communiste, n'est-ce pas!!!

Messages : 253 Ancienneté : Localisation : Bruxelles Re : Freeze Ingame par irReilevant.PaF » sam. 16 oct. 2021 18:09

tu as un gestionnaire de SSD? genre samsung magician pour (ô surprise) ssd samsung ><

Ce genre de gestionnaire peux "réparer" les erreurs si besoin. Il interdit au contrôleur d'écrire sur certaines cellules mémoires. Ou simplement faire des màj du contrôleur mémoire du M2.
As-tu un dissipateur sur ton M2? As-tu enlevé le film plastique qui protège le pad thermique sur le dissipateur?

Le freeze après 15min de stress, connais-tu son origine? Y a-t-il un fichier .log pour retrouver les infos du test jusqu'au freeze?

Le test de 24h n'est "utile" que pour valider un overclocking mais pour diagnostiquer un problème "courant" tu pourrais te contenter d'un stress plus court

Modifié en dernier par irReilevant.PaF le sam. 16 oct. 2021 18:16, modifié 1 fois.

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Messages : 1 205 Ancienneté : Localisation : charente Re : Re : Freeze Ingame par PoM2TeR » sam. 16 oct. 2021 18:13

Reifl3x a écrit : ↑sam. 16 oct. 2021 18:09 tu as un gestionnaire de SSD? genre samsung magician pour (ô surprise ssd samsung ><)

non rien de tout ça, je vais de ce pas le dl..

c'est un complot jeux-vidéo-maçonnique-communiste, n'est-ce pas!!!

Messages : 253 Ancienneté : Localisation : Bruxelles Re : Freeze Ingame par irReilevant.PaF » sam. 16 oct. 2021 18:17

attention et désolé edit de ma réponse

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Messages : 253 Ancienneté : Localisation : Bruxelles Re : Freeze Ingame par irReilevant.PaF » sam. 16 oct. 2021 18:20

https://support.wdc.com/downloads.aspx?lang=fr

gestionnaire de SSD

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Messages : 1 205 Ancienneté : Localisation : charente Re : Freeze Ingame par PoM2TeR » sam. 16 oct. 2021 19:34

alors j'ai dl le samsung magician et le logiciel western digital..j'ai fait les mise a jour (avec les redemarrages)

le M2 n'a pas de dissipateur , il est sur la carte mère mais qui dispose elle meme d'un "boitier"

donc elle est la dessous.

pour le freeze après 15 minutes je n'ai pas de log car ça avait tout freezé et j'ai dut faire un reset..

j'ai refait un test 3 minute et voici la parti du log qui t'intéresse je pense ;

******************
DETAILED EVENT LOG
******************
LOG NOTE: 2021-10-16 19:21:59, Status, PassMark BurnInTest 10.0 1003 (64-bit)
LOG NOTE: 2021-10-16 19:22:00, Status, Main Tests started
LOG NOTE: 2021-10-16 19:22:00, 3D Graphics, 3D test starting: Duty cycle = 50. Test on primary monitor (1). (x,y) = (560,208). WxH = 800x600.
LOG NOTE: 2021-10-16 19:22:00, 3D Graphics, Starting DX12 Test
LOG NOTE: 2021-10-16 19:22:01, Video, Video test starting: Duty cycle = 50. Test on primary monitor (1). (x,y) = (0,32). WxH = 350x198.
LOG NOTE: 2021-10-16 19:22:04, 3D Graphics, 3D DX12 test 1 - Running on NVIDIA GeForce RTX 3070
CRITICAL: 2021-10-16 19:23:59, Temperature, Temperature threshold exceeded
LOG NOTE: 2021-10-16 19:23:59, BurnInTest, Temperature HDD 1 (WDS100T1X0E-00AFY0): Current 91.0C / Threshold 90.0C
CRITICAL: 2021-10-16 19:24:09, Temperature, Temperature threshold exceeded
LOG NOTE: 2021-10-16 19:24:09, BurnInTest, Temperature HDD 1 (WDS100T1X0E-00AFY0): Current 92.0C / Threshold 90.0C
CRITICAL: 2021-10-16 19:24:19, Temperature, Temperature threshold exceeded
LOG NOTE: 2021-10-16 19:24:19, BurnInTest, Temperature HDD 1 (WDS100T1X0E-00AFY0): Current 92.0C / Threshold 90.0C
CRITICAL: 2021-10-16 19:24:49, Temperature, Temperature threshold exceeded
LOG NOTE: 2021-10-16 19:24:49, BurnInTest, Temperature HDD 1 (WDS100T1X0E-00AFY0): Current 91.0C / Threshold 90.0C
LOG NOTE: 2021-10-16 19:25:09, Status, Test run stopped

a noter que le logiciel WD comporte un mode jeu (que j'ai coché avant le deuxième test de 3 minutes)

c'est un complot jeux-vidéo-maçonnique-communiste, n'est-ce pas!!!

Messages : 253 Ancienneté : Localisation : Bruxelles Re : Freeze Ingame par irReilevant.PaF » sam. 16 oct. 2021 20:07

As-tu enlevé le film plastique qui protège le pad thermique sur le dissipateur?

si tu l'as bien enlevé, lance un test sans le dissipateur de la carte mère (sur le M2)
ton problème viendrais du M2 qui lorsqu'il surchauffe rend toute I/O (entrées/sorties) difficiles et donc ton windows se casse la g***** (?!)

c'mon Pom' on va trouver une solution

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Messages : 253 Ancienneté : Localisation : Bruxelles Re : Freeze Ingame par irReilevant.PaF » sam. 16 oct. 2021 20:12

je cherche des reviews de ta mobo NZXT N7 et je trouve celle de Gamer Nexus qui dit que toutes les covers sont en plastique pour l'esthétique et que c'est vraiment une mauvaise idée pour la dissipation thermique :/

j'suis peut-être allé trop vite et ce n'est pas le même modèle (...) peu importe! Ouvrez, ouvrez la cage aux oiseaux SSD!

Modifié en dernier par irReilevant.PaF le sam. 16 oct. 2021 20:20, modifié 1 fois.

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Messages : 1 205 Ancienneté : Localisation : charente Re : Re : Freeze Ingame par PoM2TeR » sam. 16 oct. 2021 20:28

Reifl3x a écrit : ↑sam. 16 oct. 2021 20:07
As-tu enlevé le film plastique qui protège le pad thermique sur le dissipateur?
si tu l'as bien enlevé, lance un test sans le dissipateur de la carte mère (sur le M2)
ton problème viendrais du M2 qui lorsqu'il surchauffe rend toute I/O (entrées/sorties) difficiles et donc ton windows se casse la g***** (?!)

c'mon Pom' on va trouver une solution

alors justement je viens de démonter le pc et enlevé la plaque de la carte maman qui recouvre le ssd M2 et en effet c'est du plastique et je ne suis même pas sur que ca fasse contact avec le ssd...j'ai gagné un peu de degré donc j'ai relancé un test de 3 minutes et j'ai plus qu'une seule erreur de surchauffe sur le M2..je vais lancé une game far cry6 tout en laissant le logiciel Wd tourné pour voir si il y a une montée en température lors du jeu...parce que si ça se trouve on part la dessus et c'est pas du tout ça...aurait tu un conseil concernant l'achat d'un dissipateur pour le ssd (il est hors de question que je laisse un problème de surchauffe toutefois)..

c'est un complot jeux-vidéo-maçonnique-communiste, n'est-ce pas!!!

Messages : 206 Ancienneté : Localisation : Provins (77) Re : Freeze Ingame par shadow_exia » sam. 16 oct. 2021 22:06

Salut, pour des radiateur de m2 tu peut en trouver sur amazon facilement,

en exemple

https://www.amazon.fr/Box-IB-M2HS-70-co ... 88KR2&th=1

ya plusieurs modeles

Messages : 1 205 Ancienneté : Localisation : charente Re : Re : Freeze Ingame par PoM2TeR » dim. 17 oct. 2021 00:26

shadow_exia a écrit : ↑sam. 16 oct. 2021 22:06 Salut, pour des radiateur de m2 tu peut en trouver sur amazon facilement,

en exemple

https://www.amazon.fr/Box-IB-M2HS-70-co ... 88KR2&th=1

ya plusieurs modeles

merci Shadow , je demandais juste l'avis des PAF pour avoir tester tel ou tel refroidisseur de M2...je voulais juste savoir si y'avais une marque a privilégier ou du bon matos (quitte a payer + chère).

c'est un complot jeux-vidéo-maçonnique-communiste, n'est-ce pas!!!

Messages : 206 Ancienneté : Localisation : Provins (77) Re : Freeze Ingame par shadow_exia » dim. 17 oct. 2021 10:37

ben pour le coup je peut pas te donner un avis precis, ceux de ma carte actuel sont en alu donc je ne me suis pas poser la question

et le m2 dont je dispose depuis un moment avais un dissipateur dans le lot, sinon globalement, les dissipateur alu font le taff mais a voir aussi sur quel slot il est mis en fonction de ta CG

Modifié en dernier par shadow_exia le dim. 17 oct. 2021 10:44, modifié 1 fois.

Messages : 253 Ancienneté : Localisation : Bruxelles Re : Freeze Ingame par irReilevant.PaF » dim. 17 oct. 2021 14:16

Ton M2 quelle taille a-t-il? 80? c'est quel modèle? c'est un black ou un blue?

Normalement ce n'est pas nécessaire un dissipateur, je me demande si tu recommences un test à froid ce que ça donnerait?!

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